Solución problemas en Dropbox

Solución de problemas en Dropbox

Tanto si ya disfrutas de todos los beneficios de Dropbox como si estás empezando con esta potente solución, en ocasiones puedes tener problemas… ¡pero no te preocupes!

Desde keykumo hemos recopilado los problemas más frecuentes entre los usuarios y te damos la solución de manera fácil y con pantallazos.

Problemas de Yahoo con Dropbox

¿Tienes problemas para adjuntar archivos desde Dropbox en tu cuenta de Yahoo? Te contamos qué está pasando y qué pasos seguir. Tabla de contenidos No puedo adjuntar archivos desde YahooDesvincula la cuenta de Yahoo de DropboxTe ayudamos a gestionar Dropbox Business No puedo adjuntar archivos…

Sincronización infinita en Dropbox

Sincronizando, sincronizando, sincronizando…. Si Dropbox nunca termina de sincronizar, te enseñamos cómo solucionar el problema Si Dropbox sincroniza muy lento y no sabes por qué, lee nuestro artículo al respecto. Tabla de contenidos Solucionar sincronización infinita en DropboxComprobar tu informaciónDesvincular la cuentaBorra toda la información…

Qué plan de Dropbox tengo

¿Qué suscripción de Dropbox tienes? ¿Cuánto almacenamiento tienes con tu plan? Comprueba el almacenamiento de tu cuenta de Dropbox en sólo cuatro pasos: ¿Qué plan de Dropbox tengo? Los planes de Dropbox determinan las funcionalidades y la capacidad de almacenamiento de tu cuenta. Comprueba qué…

Sincronización lenta en Dropbox

¿Dropbox sincroniza muy lento y no sabes por qué? ¿Tienes una buena conexión y aún así la actualización se demora? Comprueba que no tengas limitado el ancho de banda a Dropbox en sólo cincopasos: Tabla de contenidos Limitación en sincronización en DropboxQué es la sincronización…

Iconos de error en Dropbox

¿Te aparece un círculo rojo en todas tus unidades de disco con Dropbox? Este es un error de las versiones beta de Dropbox en Windows. Puedes solucionarlo sólo en 4 pasos: Tabla de contenidos Solucionando el problema1. Averigua qué versión de Dropbox tienes2. Comprueba si tu…

No me aparece el icono de Dropbox

¿Has instalado la aplicación de Dropbox y no te aparecen los icono de sincronización? Te contamos, paso a paso, cómo solucionarlo en Windows e iOs. Tabla de contenidos Por qué no me aparece el icono de DropboxWindowsiOSCómo solucionar problema con el icono de DropboxWindowsiOSTe ayudamos…

Vinculación de dispositivos en Dropbox

Si anteriormente os contábamos cuántos dispositivos puedes vincular a tu cuenta de Dropbox, es posible que estés pensando: ¿pero cómo se vinculan? ¿Cómo puedo desvincularlos si dejo de usar un dispositivo o he alcanzado el máximo? ¿Existe alguna forma de controlar cuántos tengo asociados a…

Preguntas prácticas sobre Dropbox Business


¡Por supuesto! Contacta con nosotros por mail, formulario o llamando al +34 91 436 17 80.


Dropbox Business ofrece tres planes que se adaptan a las necesidades de tus equipos. El plan Standard proporciona a tu equipo 1 tera por usuarios (TB) de almacenamiento compartido. Para los equipos que necesitan más espacio, los planes Advanced y Enterprise te dan tanto espacio como necesites.

¿Cuánto es un tera?

  • Necesitarías 50,000 árboles convertidos en papel para imprimir los datos contenidos en un TB
  • La pila de papel para contener toda esa información tendría 16 kilómetros de alto
  • Podrías contener más de 250.000 canciones en MP3, suficiente música para escuchar durante 2 años
  • Si prefieres el cine, podrías estar viendo películas sin parar durante dos semanas
  • También podrías guardar más de 500.000 fotografías digitales


Standard ofrece a los equipos 1 TB de almacenamiento por usuario y herramientas de colaboración y uso compartido sencillas. Si el equipo requiere más almacenamiento y seguridad, Advanced ofrece tanto espacio como requiera el equipo, además funciones de avanzadas seguridad, administración, auditoría e integración.


¡Sí! Si ya utilizas Dropbox, pasar a una cuenta de empresa es muy sencillo. Todo tu contenido se conservará tal cual: tus archivos no se verán afectados y tu configuración (como las relaciones de carpetas compartidas y dispositivos vinculados) permanecerá intacta.

No te preocupes por nada: nosotros te ayudaremos en cualquier duda que pueda surgirte.


No tienes que preocuparte por la migración de tus documentos de otro servicio a Dropbox Business: nosotros lo realizaremos por ti.


Sí. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información. Para que se te pueda aplicar el descuento, lo único que tendrás que presentar es una copia de tu documento 501(c)3.s.


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Por qué con keykumo

Dropbox , una empresa multinacional de reconocido prestigio, eligió a keykumo como su primer partner Select Services Certificado de EMEA.

¿Por qué? La amplia experiencia en cloud, la innovación y la experiencia de cliente fueron tres claves fundamentales en esta elección de entre todas las empresas de IT europeas. Día a día, trabajamos con Dropbox en la mejora del producto, ofreciendo el mejor servicio para nuestros clientes.

Para saber más sobre Dropbox Business